Politika privatnosti

Koje podatke prikupljamo

U zavisnosti od interakcije sa sajtom prikupljamo:

• Podatke koje nam direktno date: ime, e-mail, telefon, poruka (kontakt forma)
• Tehničke podatke: IP adresa, podaci o uređaju, logovi
• Kolačiće, ako ih koristimo (analitika, funkcionalni kolačići)

Pravni osnov obrade

Obrada se zasniva na: vašem pristanku, izvršenju ugovora, zakonskim obavezama i legitimnim interesima rukovaoca.

Konkretizacija legitimnog interesa

Kada se obrada zasniva na legitimnim interesima rukovaoca, ti interesi uključuju: zaštitu od zloupotreba, obezbeđivanje sigurnosti i funkcionalnosti sajta, kao i statističku analizu u cilju unapređenja usluga.

Detaljnije o kolačićima

Ovaj sajt koristi kolačiće u skladu sa propisima Republike Srbije i GDPR regulativom. Kolačići se postavljaju samo uz vaš pristanak, osim neophodnih koji omogućavaju osnovno funkcionisanje sajta.

• Funkcionalni kolačići: omogućavaju osnovne funkcije sajta (navigaciju, sesije, bezbednost). Ovde spada i kolačić mfn-gdpr, koji pamti vašu saglasnost 365 dana.
• Analitički kolačići: pomažu u razumevanju načina korišćenja sajta, npr. putem Google Analytics servisa.

Za svaki tip kolačića biće navedena svrha i rok čuvanja u skladu sa važećom politikom. Kolačiće možete u svakom trenutku obrisati ili blokirati u podešavanjima svog internet pretraživača.

Rokovi čuvanja podataka

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade ili u skladu sa zakonskim zahtevima.

• Podaci iz kontakt forme čuvaju se do 6 meseci radi evidencije i odgovora na upite, osim ako komunikacija ne rezultira ugovornim odnosom.
• Podaci iz analitike čuvaju se u skladu sa politikom servisa trećih strana (npr. Google Analytics).

Svrha obrade

• Podaci iz kontakt forme: Odgovor na upit i uspostavljanje poslovne komunikacije.
• IP adresa i logovi: Obezbeđivanje sigurnosti sajta i sprečavanje zloupotreba.
• Analitički podaci: Razumevanje poseta radi poboljšanja funkcionalnosti sajta i korisničkog iskustva.

Prava lica

• Pravo na pristup
• Pravo na ispravku
• Pravo na brisanje
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor
• Pravo na žalbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti

Deljenje i treće strane

Podatke delimo sa obrađivačima (hosting, e-mail servisi, analitika) i nadležnim organima kada je to zakonski zahtev. Obrada se vrši na osnovu ugovornih obaveza i uz mere zaštite.

Prenos u treće zemlje

Ako se određeni podaci obrađuju putem servisa čiji se serveri nalaze van Evropskog ekonomskog prostora ili Srbije (npr. Google Analytics), obezbeđuje se adekvatan nivo zaštite putem standardnih ugovornih klauzula ili drugih mehanizama u skladu sa GDPR-om.

Bezbednost i čuvanje podataka

Primenjujemo tehničke i organizacione mere zaštite koje sprečavaju neovlašćen pristup, gubitak ili zloupotrebu podataka. Sva komunikacija između korisnika i sajta odvija se putem sigurnog šifrovanog protokola (https). Rok čuvanja zavisi od svrhe obrade i važećih propisa.

Kako ostvariti prava

Za ostvarivanje prava možete nas kontaktirati putem podataka navedenih u nastavku. Radi zaštite podataka, možemo zahtevati dodatnu identifikaciju.

Kontakt